「うっかりイヤホンを落としてしまった！」
「気付いたらイヤホンが片耳ない！」
わかります。私もあります。
本当に焦りますよね。
そんなとき、諦めて別の商品を買ってしまうのは損です！
私の体験から、イヤホンを失くしたときの解決策と、行った３つのことについてお話します。
これを読めば、もしあなたがイヤホンを落としても損することはありません。
上手なイヤホン選び
まず落とす前に重要なのは、イヤホンを上手に選ぶということです。
どこのメーカーで購入するかが重要になります。
よくものを落としてしまうのであれば、「アンカー」のワイヤレスイヤホンがおすすめです。
「アンカー」といえば、有名な電子機器メーカーの1つで、
イヤホンの機能が良いのはもちろん、お値段もお手頃価格で、最強コスパと言われております。
実は「アンカー」にはもう1つ忘れてはいけない強みがあります。
それは「18ヶ月の長期保証」です。
この18ヶ月の間であれば、イヤホンを失くしても無償でイヤホンが手に入るのです。
最強コスパの安心保証
「アンカー」をひとことで言うのであれば、『最強コスパの安心保証！』
つまり、よくものを落としてしまう、壊してしまう “うっかりさん” でも、長い期間使用できるということです。
実際私も「アンカー」のイヤホンを落としてしまったことがあります。
イヤホンをケースに入れず、そのままポケットにしまっていたのです。
そのことをすっかり忘れて、ポケットからものを取り出そうとしたと同時に、
どこかにイヤホンを落としてしまいました…
ワイヤレスイヤホンを落としたらやるべきこと３つ
失くしたと気づいたとき、焦って探したのですが時すでに遅し。
そんなとき私が行ったことは以下の、たった３つです。
① カスタマーサポートに連絡
何度も探してもなかったので、諦めてアンカー公式サイトから「カスタマーサポート」に問い合わせてみました。
メールでのやり取りになります。
どこで購入したのか（Amazon、楽天など）、ご注文番号などを記載します。
また、問い合わせの詳細には、無くしてしまった経緯と、イヤホン左右どちらを無くしたのかを詳しく記載しました。
アンカーカスタマーサポートはこちら
② 返信の対応
次の日には「今回に限り新古品の片耳イヤホンを手配する」との返信がきました。
発送には3〜4日かかるとのこと。
あとはカスタマーサポートにお任せし、イヤホンが届くのを待ちます。
③届くのを待つ
発送に3〜4日と連絡がきてから、だいたい3週間くらいかかりましたが、
無事にレターパックで片耳イヤホンが届きました。
アンカーの神対応に泣きました。
飛び抜けたアフターサービス
失くしてから私が行ったことは、お問い合わせをするだけです。
購入前に保証サービスに加入することはありません。
片耳イヤホン分の代金や手数料を払うこともありません。
『最強コスパの安心保証！』
安い価格で機能が良いだけでなく、アフターサービスもしっかりしているのがアンカーです。
つまり安心して長い期間使用できるのです。
ただし、イヤホンが無償で手に入るのは、
あくまでも保証が有効な『 18ヶ月間 』なので、注意が必要です。
まとめ
もし、イヤホンをお探しなら、保証期間や、アフターサービスがしっかりしているメーカーを選ぶと良いでしょう。
性能の良いイヤホンが増え続けている中、アフターサービスに満足できるかが、
今後商品を選ぶポイントともなるのでしょう。
とはいえ、イヤホンを落とすとかなり焦ります。。
まずは落とさないように注意しましょう！
そもそもイヤホンを落とすのが心配…という方向けの商品はこちら
